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AXA Anke Sevenster

Unsere geschichte

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in unseren Büros

Wir begrüßen Sie auf der Webseite der AXA Agentur Anke Sevenster und danken Ihnen für Ihr Interesse, unser Unternehmen kennenzulernen.

In unserem Rückblick sehen wir uns die Entwicklung an, seit Anke Sevenster, die einen Hochschulabschluss in Philosophie, Literatur und Kunstgeschichte besitzt, die Entscheidung getroffen hat, einen anderen Weg für ihre berufliche Karriere einzuschlagen und in die Versicherungsbranche einzutreten.

Anke Sevenster begann ihren beruflichen Werdegang in der Versicherungsbranche im Jahr 1988 und war zunächst als exklusive Versicherungsagentin für das Versicherungsunternehmen Mare Nostrum tätig. In den ersten Jahren arbeitete sie nicht nur als Versicherungsvertreterin, sondern besetzte auch verschiedene verantwortungsvolle Positionen bei Mare Nostrum, wie beispielsweise als kaufmännische Teamleiterin und kaufmännische Geschäftsführerin des Maresport Clubs (eine auf nautische Versicherungen spezialisierte Abteilung).

Im Jahr 1991 kam AXA Versicherungen durch die Übernahme des mallorquinischen Versicherungsunternehmens Mare Nostrum in Spanien auf den Markt, und übernahm deren Steueridentifikationsnummer (auf Spanisch "CIF") und Geschäftsadresse, die sich nach wie vor in Palma de Mallorca befindet.

Diese Veränderung führte im Jahr 1993 zur Gründung der Agentur AXA Anke Sevenster wie wir sie heute kennen. Anke Sevenster und ihre Tochter Helena Bennasar Sevenster eröffneten das erste offizielle Büro auf kleinem Raum im Zentrum von Palma.

Von Anfang an spezialisierten wir uns auf internationale, insbesondere deutschsprachige Kunden, und darauf, erstklassigen Kundenservice anzubieten. Wir hatten keine Zweifel, auf welchen Werten unser Unternehmen aufgebaut sein sollte: alle unsere Versprechen einhalten, Verständnis für unsere Kunden, Ehrlichkeit und Streben nach ständiger Verbesserung, um nur einige zu nennen. Es waren diese Werte, die uns zu einer führenden Agentur auf dem Versicherungsmarkt für deutschsprachige Residenten auf Mallorca werden ließen.

Im Jahr 2001 haben wir unseren zweiten Standort eröffnet: unser Büro in Santa Ponsa. Dies war nur deshalb möglich, weil auch der Rest der “Sevenster”-Familie, Eva und Laura Bennasar Sevenster, ins AXA Agentur Anke Sevenster AXA-Team eingetreten ist.

Das Führungsteam besteht nun aus Helena, Eva und Laura Bennasar Sevenster, die erfolgreich die Nachfolge der Gründerin Anke Sevenster angetreten haben.

Im Lauf der Jahre ist es uns gelungen, die Abläufe zu verbessern und an die gesellschaftlichen Veränderungen anzupassen. Wir wissen noch, wie wir angefangen haben – Internet, E-Mail und selbst Handys gab es nicht. Es war uns klar, dass sich unsere Agentur auf Innovation konzentrieren würde, das Streben nach Bestleistung mithilfe aller uns zur Verfügung stehenden Ressourcen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir haben unseren Kunden gegenüber eine feste Verpflichtung und dies steht für unsere Agentur an oberster Stelle. Aus diesem Grund stellen wir alle uns möglichen Mittel und digitalen Kanäle zur Verfügung, damit wir Ihr Vertrauen gewinnen.

Im Jahr 2016 haben wir unser drittes Büro im Gewerbegebiet Son Noguera in Llucmajor eröffnet. Wir wollten näher bei unseren Kunden im Südosten von Mallorca sein und unseren Kundenservice qualitativ verbessern.

Selbstverständlich müssen wir auch betonen, wie wichtig unser aktuelles Team von 13 Experten ist, die unser Team bereichern und wir schätzen uns glücklich, unsere Werte mit ihnen zu teilen.

In diesem Rückblick unserer Geschichte möchten wir ganz besonders all die Menschen erwähnen, die in der Vergangenheit in unserem Team gearbeitet haben und mit deren Hilfe die Agentur AXA Anke Sevenster zu dem geworden ist, was sie heute ist.

Aktuell genießen wir das Vertrauen von über 8.000 Kunden auf der Insel, mit mehr als 13.000 laufenden Verträgen und Prämien im Wert von über 8.000.000 €.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich in unseren Büroräumen begrüßen zu dürfen: Passeig Mallorca, 36 im Zentrum von Palma, am Santa Ponsa Boulevard und im Gewerbegebiet von Son Noguera in Llucmajor.

Wenn Sie gerne mehr über unsere tägliche Arbeit in der Agentur erfahren möchten, folgen Sie uns in unseren sozialen Netzwerken. Dort veröffentlichen wir alle interessanten Inhalte zu unseren Aktivitäten.

Und auch wenn unsere Agentur schon 31 Jahre alt ist, sind wir noch genauso begeistert wie am ersten Tag und arbeiten weiter, damit wir auch in Zukunft das Vertrauen unserer Kunden gewinnen können.

Freundliche Grüße,

Anke Sevenster, Helena, Eva und Laura Bennasar Sevenster

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