Le queremos dar la bienvenida a Agencia AXA Anke Sevenster y agradecerle su interés en conocer nuestra empresa.
En nuestra historia repasamos como ha sido nuestra evolución desde que Anke Sevenster, Licenciada en Filosofía y Letras e Historia del Arte, decide dar un giro profesional y apostar por el sector asegurador.
Anke Sevenster inició su andadura profesional en el sector asegurador en el año 1.988 de la mano de la aseguradora Mare Nostrum como agente de seguros exclusivo. En los primeros años combinó su actividad como agente de seguros con diversos cargos de responsabilidad en Mare Nostrum como Directora de equipos comerciales y Directora comercial del Club Maresport (división especializada en seguros náuticos).
En el año 1.991 AXA Seguros llega a España absorbiendo a la compañía aseguradora mallorquina Mare Nostrum, tomando su CIF y su domicilio social que a día de hoy continúa estando ubicado en Palma de Mallorca.
A raíz de este cambio, en el año 1.993, nace Agencia AXA Anke Sevenster tal como la conocemos hoy en día. La primera oficina oficial se abrió en un pequeño local en el centro de Palma por Anke Sevenster y su hija Helena Bennasar Sevenster.
Desde un inicio apostamos por la especialización y por ofrecer una alta calidad en el servicio al cliente. Tuvimos claro cuales iban a ser los valores de nuestra empresa: Responsabilidad de la palabra dada, empatía con nuestros clientes, honestidad y espíritu de mejora continua son algunos de ellos. Valores que nos han llevado a lograr ser una agencia de referencia del mercado asegurador en Mallorca.
En el año 2.001 abrimos nuestro segundo punto de venta: nuestra oficina de Santa Ponsa. Este paso no hubiera sido posible sin la incorporación al equipo de Agencia AXA Anke Sevenster del resto de la familia “Sevenster”: Eva y Laura Bennasar Sevenster.
En la actualidad el equipo directivo lo forman Helena, Eva y Laura Bennasar Sevenster, habiendo completado con éxito la sucesión de la fundadora Anke Sevenster.
Durante estos años hemos tenido ocasión de ir mejorando y hemos sabido adaptarnos a los cambios que ha sufrido la sociedad. Recordamos nuestros inicios, cuando no existía internet, ni el mail, ni el teléfono móvil. Tuvimos claro que nuestra agencia se iba a basar en la innovación, la búsqueda de la excelencia y en poner todos los recursos posibles para lograr dar el mejor servicio al cliente.
Nuestro compromiso con el cliente es firme y ocupa para nosotros el centro de nuestra agencia. Por ello ponemos todos los medios y canales digitales que están a nuestro alcance de tal manera que podamos contar con su confianza.
En el año 2016 abrimos nuestra tercera oficina en el Polígono Son Noguera en Llucmajor con el objetivo de acercarnos a nuestros clientes del sudeste de Mallorca y una vez más mejorar la calidad del servicio al cliente.
Por supuesto mencionar la importancia de nuestro actual equipo formado por 13 profesionales que nos enriquecen y que con las cuales tenemos la suerte de compartir nuestros valores.
En el repaso de nuestra historia queremos hacer una especial mención a todas aquellas personas que han trabajado en nuestro equipo en el pasado y que ayudaron a que Agencia AXA Anke Sevenster sea lo que es hoy en día.
Actualmente somos una empresa que goza con la confianza de más de 8.000 clientes en la isla, más de 13.000 pólizas en vigor y con un volumen en primas superior a los 8.000.000 €.
Estaremos encantadas de saludarle personalmente en nuestras oficinas: Passeig Mallorca, 36 en el centro de Palma, en el Boulevard de Santa Ponsa y en el Polígono de Son Noguera de Llucmajor.
Si desea saber más sobre el día a día de nuestra agencia, puede seguirnos en nuestras Redes Sociales donde publicamos todos los contenidos de interés sobre nuestra actividad.
A pesar de que nuestra agencia ya ha cumplido 31 años, seguimos con la misma ilusión que el primer día y seguiremos trabajando para contar con la confianza de nuestros clientes en el futuro.
Un cordial saludo,
Anke Sevenster, Helena, Eva y Laura Bennasar Sevenster
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