Warum entscheiden sich so viele Kunden für die Agentur AXA Anke Sevenster?

Das Wohl unserer Kunden liegt uns am Herzen. Wir sind ihnen gegenüber verpflichtet, sie immer kompetent und verantwortungsbewußt zu beraten und zu schützen. Das fühlt und lebt der Kunde bei der Agentur AXA Anke Sevenster.

Mission des Unternehmens Anke Sevenster

Unsere Mission ist es, die Existenz unserer Kunden zu schützen, sowohl in personeller als auch in finanzieller Hinsicht. Unsere Kunden sollen sich bei uns in jeder Lebenslage und in jeder Lebensetappe bestens beraten und rundumgeschützt fühlen. Wir möchten ihn ein Leben lang begleiten und betreuen.

Vision des Unternehmens Anke Sevenster

Wir sind ein innovatives Familienunternehmen, das Wert auf ein professionelles empathisches Team legt. Wir möchten die kompetenteste und professionellste Versicherungsagentur in unserem Sektor sein, der die Kunden ihre Bedürfnisse nach persönlichem und finanziellem Schutz anvertrauen. Aus diesem Grunde legen wir Wert auf Fortbildung und Weiterentwicklung sowohl in personeller als auch technisch-materieller Hinsicht, um unseren Kunden den effizientesten und besten Service bieten zu können.

Werte des Unternehmens Anke Sevenster

  • Interesse an den Menschen: unser höchstes Ziel ist der Schutz unserer Kunden und deren Familien. Aus diesem Grunde bieten wir ihm eine ausführliche Beratung an und entscheiden uns mit ihm zusammen für das für ihn vorteilhafteste Produkt, ungeachtet der Unternehmensinteressen.
  • Verantwortung und Einhaltung des gegebenen Wortes: für den optimalen Schutz von Personen und Vermögen müssen alle Einzelheiten beachtet und aktualisiert werden. Wir analysieren detalliert jeden einzelnen Aspekt des Deckungsschutzes und überprüfen seine Erfüllung.
  • Empathie mit unseren Kunden: unser Team besteht aus multidisziplinärem Personal verschiedener Nationalitäten und Sprachen und hat zum Ziel, einen persönlichen und empathischen Service zu bieten, der die persönliche Situation unserer Kunden und seinen kulturellen Hintergrund berücksichtigt.
  • Ehrlichkeit: bei unseren Serviceleistungen existiert kein Kleingedrucktes; wir legen Wert darauf, dem Kunden jede einzelne Bedingung und alle Ausschlüsse bei Vertragsabschluss zu erklären.
  • Kontinuierliche Verbesserung: die Verbesserung und Innovation dient der Steigerung unseres Service gegenüber dem Kunden. Wir passen uns den sozialen, kulturellen und wirtschaftlichen Veränderungen so an, dass der Kunde am meisten hiervon profitiert.
  • Berufliche Weiterbildung: bei Anke Sevenster liegt unser Hauptaugenmerk auf der beruflichen Fortbildung für einen qualitativ hochwertigen Service.
  • Arbeiten im Team: für eine gute Beratung und einen guten Service, aber auch für das Erschaffen eines guten Klimas ist eine gute Teamarbeit Grundvoraussetzung. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit einem starken Partner, dem AXA Spanien Team, um einen guten Service bieten zu können. So können wir immer auf alle Experten sowohl vor Ort als auch in ganz Spanien zurückgreifen.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf: unsere Mitarbeiter sind uns wichtig. Aus diesem Grunde bemühen wir uns, dass die Familie und Persönliches bei ihnen nicht zu kurz kommen und sie Arbeit und Familie immer vereinbaren können.
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